Collaborateur service clientèle
Mouscron
Employé(e)administratif-commercial
Transport & Logistics
Employé
Entreprise
Rejoignez une entreprise familiale internationale en pleine croissance, située à Mouscron, au cœur du secteur de la logistique.
Description
- Traiter les questions relatives aux expéditions.
- Informer et conseiller les clients, les chauffeurs, les filiales étrangères et les collègues.
- Gérer et contrôler les données relatives aux expéditions.
- Encoder les informations dans le système de contrôle qualité.
- Optimiser continuellement la qualité des services.
Profil
- Bachelor ou expérience pertinente dans une fonction similaire.
- Excellente maîtrise du français, néerlandais et anglais (oral et écrit). La connaissance d'autres langues est un atout.
- Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs.
- Orienté client, flexible et précis dans le travail.
- Être le point de contact central entre clients, départements internes et partenaires externes.
Offre
- Contrat intérimaire avec possibilité de CDI.
- Temps plein dans une structure à taille humaine.
- Équipe motivée, collègues sympathiques et ambiance conviviale.
- Salaire selon barème avec chèques-repas.
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Données de contact
Tournai
Chaussée de Lille, 204
7500
Tournai
Coralie Moulin
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