Réceptionnaire automobile
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Employé
Entreprise
Pour l'un des ses clients, Jobmatch est à la recherche d'un Réceptionnaire automobile H/F/X.
Description
Votre mission :
- Assurer la satisfaction des clients par la mise en oeuvre et le respect des normales de qualité de service des marques et du groupe;
- Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leur véhicule;
- Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier;
- Conseiller les clients sur le type, l’importance et le coût des réparations;
- Etablir les ordres de réparation et les devis;
- Facturer les travaux réalisés
- Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées;
- Proposer des produits et services complémentaires;
- Traiter les réclamations.
Profil
Votre profil:
- Vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction similaire
- Vous avez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe
- Vous attachez une attention particulière à la relation client
- Vous disposez d'une grande capacité d'organisation et vous avez le sens des priorités
- Vous êtes soucieux de la qualité du travail et des attentes des clients.
Offre
Notre client vous propose une mission intérim en vue d'engagement.
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