Employé recouvrement de créances

Jobmatch Verviers engage pour son client en transport & logistique un employé recouvrement de créances (H/F/X). Prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant

Votre mission : obtenir le paiement des clients hors délais tout en maintenant de bonnes relations avec les clients
Gestion créances :

• Suivre et analyser les comptes clients pour identifier les créances échues et les retards de paiement
• Établir un plan de recouvrement personnalisé pour chaque créance
• Gestion des dossiers avec assurance-crédit

Relation clients :

• Contacter et négocier des modalités de paiement avec les clients
• Résoudre les litiges éventuels en collaboration avec les équipes concernées

Reporting :

• Produire des rapports réguliers sur l’état des créances, les actions de recouvrement effectuées et les résultats obtenus.

Réglementation/QHSE :

• S’assurer du respect lois en vigueur et les politiques internes de l’entreprise en matière de recouvrement. 
• Produire une documentation précise des communications et actions menées
• Veillez au respect des règles qualité et sécurité (QHSE) telles que reprises par les organismes de certification dont nous dépendons

• Vous avez un parcours scolaire en lien avec la fonction ( secrétariat, comptabilité, administration...)
• Vous possédez une 1er expérience réussie dans le recouvrement de créances
• Vous êtes bilingue FR/ANGL (oral et écrit)
• Vous maîtrisez les outils IT : suite Office, réseaux sociaux, etc
• Vous êtes parfaitement à l'aise pour établir des connexions entre les personnes et avez l'esprit d’équipe
• Motivation et implication dans votre travail
• Facilité d'adaptation et d'apprentissage
• Capacité à gérer les priorités 
• Rigueur, organisation et précision 

• Mission interim en vue CDI
• Contrat temps partiel ( 25h/sem)
• Package complet en relation avec votre expérience et vos compétences