Dispatcher

Brabant Wallon
Service clients (Teleaction)
Technics
Employé
Entreprise
Jobmatch Nivelles est actuellement à la recherche d'un.e Dispatcher pour une entreprise très active du Brabant wallon.
Description
Vos responsabilités : 
  • Vous assurez le trajet de la prise de commande de A à Z;
  • Vous mettez à jour et entretenez les données en SAP;
  • Vous optimisez l'exécution des livraisons, pendant la prise de commande;
  • Vous veillez à une bonne relation avec le client, en assurant un service fiable (prise de commandes, conseils, efficacité logistique globale);
  • Vous optimisez les capacités de transport, en adaptant le planning de façon continue avec le support des outils de planning;
  • Vous communiquez efficacement avec les personnes impliquées (chauffeurs, tiers, clients, production/ventes/maintenance), pour tout ce qui concerne les modifications relatives au transport
Profil
Profil recherché :
  • Vous parlez parfaitement le Français et vous avez un bon niveau de néerlandais (B1 min.)
  • Vous avez de l'expérience en gestion de clients dans un environnement B2B;
  • Vous êtes IT-minded (MS Office) – La connaissance de SAP est un atout;
  • Vous avez de l'expérience en planning de camions et en planification de routes, en ce compris les processus de livraison et leurs exigences.
  • Vous êtes multitâche, vous apportez du support et vous collaborez; 
  • Vous êtes orientée.e clients et orienté.e solutions; 
  • Vous êtes convainquant et avez de l'influence lors de la communication de certaines informations; 
  • Vous démontrez de grandes capacités d’adaptation, d'une bonne résistance au stress et de capacités de concentration;
  • Vous ête précis.e et vous aimez travailler avec des chiffres. 
Offre
Offre: 
  • Une fonction variée et à responsabilités, dans un environnement de travail agréable et dynamique, au sein d'une entreprise qui encourage l'autonomie et le développement personnel; 
  • Vous bénéficierez d'un programme de formation complet et d'un accompagnement au quotidien; 
  • Vous débutez sous contrat intérim en vue de CDI
  • Vous pouvez comptez sur un salaire attractif, accompagné d'avantages extralégaux 
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