Customer Service Bediende

Loncin
Customer Service Medewerker
Call Center
Bediende
Bedrijf
Jobmatch is momenteel op zoek naar empathische klantendienstmedewerkers voor een groot callcenter gelegen in Loncin
Omschrijving
 
  • Als energieadviseur moet je tijdens klantcontacten vragen kunnen beantwoorden, advies geven en de beste prijzen, producten en oplossingen aanbieden
  • Je zult hoofdzakelijk via het chatkanaal met klanten communiceren
  • Het is van belang om te anticiperen op de behoeften van de klant en hen gerust te stellen
  • Als adviseur is het essentieel om oplossingen te bieden die afgestemd zijn op de klant
Profiel
  • Je bent iemand die zich kan aanpassen aan verschillende situaties en snel te schakelen.
  • Multitasken: Het vermogen om meerdere verzoeken tegelijkertijd te beheren.
  • Je kan je zelf goed uitdrukken
  • Je bent klantgericht
  • Je bent commercieel genoeg om producten en oplossingen aan te bieden, bijvoorbeeld door het aanbieden van extra services zoals ketelonderhoud tegen een meerprijs
  • Empathie: Belangrijk om begrip en medeleven te tonen 
  • Het vermogen om kalm te blijven en effectief te reageren, zelfs in stressvolle situaties waar klanten mogelijk agressief zijn.
  • Een dynamisch en vriendelijk persoon zijn om de tevredenheid van klanten te bevorderen.
  • Je bent in staat om klanten te adviseren en oplossingen op maat aan te bieden
Aanbod
  • Uitdagende job in een aangename werksfeer;
  • Interne opleiding
  • Loon volgens barema's (alle werkervaringen tellen mee)
  • Fulltime job 38u/week (dit wel in een flexibel uurrooster)
  • De werkuren zijn tussen 8-19u en zaterdag van 08-14u. 
  • Telewerk mogelijk na 3 maanden inloopperiode 
Solliciteer nu
Contactgegevens
Hasselt
Corda Campus - Kempische Steenweg 303 bus 110
3500 Hasselt
Ranaa Rasho

Deel dit via:

Solliciteer nu
Customer Service Bediende
Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: txt, pdf, doc, docx.
Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: txt, rtf, pdf, doc, docx.

Ik heb de privacy policy gelezen en ga ermee akkoord

Ik geef Jobmatch toestemming om mijn contactgegevens te gebruiken voor nieuwsbrieven en marketingacties (vb. wedstrijden en evenementen van Jobmatch).

Zit je met vragen? Of kom je graag eens op gesprek?
Dan is er altijd een Jobmatch-kantoor in je buurt.
Zoek het dichtstbijzijnde kantoor