Customer Service - autopechhulp
Luik
Customer Service Medewerker
Call Center
Bediende
Bedrijf
Ben jij iemand die graag mensen helpt en een passie heeft voor klantenservice? Wij zoeken een enthousiaste Customer Service Medewerker die klanten bijstaat in pechsituaties tijdens hun reis
Omschrijving
- Je behandelt snel en assertief oproepen van klanten die pech hebben onderweg
- Je zorgt ervoor dat klanten zich veilig en gerustgesteld voelen voordat je verdere stappen onderneemt
- Je bespreekt de gebeurtenissen, de huidige locatie van de klant, eventuele aanwezigheid van anderen en hun rechten
- Je biedt klanten de beschikbare opties aan om hen snel verder te helpen, zoals het inschakelen van een takeldienst
Profiel
- Klantgericht en communicatief sterk
- Snel en assertief in het afhandelen van oproepen
- In staat om klanten te kalmeren en gerust te stellen
- Probleemoplossend en daadkrachtig
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
Aanbod
- Een uitdagende en afwisselende functie
- Een hecht team en een prettige werkomgeving
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei
- Loon volgens barema
- Flexibiliteit om te werken in een rooster dat kan variëren van maandag tot zondag, tussen 8:00 en 21:30 uur.
- Opstart 19/8!
Solliciteer nu
Contactgegevens
Hasselt
Corda Campus - Kempische Steenweg 303 bus 110
3500 Hasselt
Ranaa Rasho
Solliciteer nu
Customer Service - autopechhulp