Bedrijf
Jobmatch Brussel zoekt een Customer Care Specialist die streeft naar de hoogst haalbare resultaten qua service.
Omschrijving
- Je zorgt voor de continuïteit van de helpdesk
- Jouw reactievermogen staat "on point". Je reageert snel op klantvragen zowel per telefoon als per e-mails
- Vragen en problemen los je in no time op met nauwkeurige en feitelijke antwoorden
- Je verdiept je in het productgamma zodat je steeds met de laatste nieuwe trends & technologieën mee bent
- Je werkt nauw samen met het hele team en biedt ondersteuning waar nodig
- Jij bent het schakelpunt tussen de klant en hun beleving van alle producten en diensten
- Je bent present bij evenementen georganiseerd door je collega's van marketing
Profiel
- Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur een klantgerichte omgeving waar je technische ondersteuning geboden hebt
- MS-Office, CRM-systemen, Mac, ... Sounds easy, right?
- Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans
- Ook in het Engels weet je zowel gesproken als geschreven vlot te communiceren om de contacten met je collega's in het buitenland te onderhouden
- Je blijft steeds professioneel en tolerant aan de telefoon en per mail
- Ben je geïnteresseerd in gadgets en technologie dan heb je een streepje voor
- Passie voor buiten- en fitnessactiviteiten? Ook dat kan helpen om je volledig thuis te voelen in deze job.
Aanbod
- Je komt terecht in een fijne werkplek binnen een dynamische en sportieve omgeving
- Fulltime tewerkstelling
- Engagement voor lange termijn
- Carrièremogelijkheden bij een werkgever waar een betrokken bedrijfscultuur heerst
- Concurrerend salaris met aantrekkelijke en handige voordelen
Solliciteer nu
Contactgegevens
Brussels.louise
Riverside Business Park - Internationalelaan 55 F
1070 Anderlecht
Caroline Willems
Solliciteer nu
Customer Care Specialist