Administration & Support Officer
Oudergem
Customer Service Medewerker
Office
Bediende
Bedrijf
Voor een groeiende en gerenommeerde organisatie in Oudergem zijn wij op zoek naar een Administration & Support Officer.
Omschrijving
- Fungeren als eerste aanspreekpunt en de aanvragen van klanten - voornamelijk telefonisch - behandelen binnen de overeengekomen termijn
- Je ontfermen over een aantal administratieve taken, zoals het verdelen van de tickets en het aanvullen van ontbrekende informatie in klantendossiers
- Contact onderhouden met klanten met als doel het opbouwen van een vertrouwensrelatie op lange termijn
- Betalingen van inkomende orders verwerken
- Fungeren als steunpilaar voor collega's van onder andere het sales - en IT-departement
- Mee denken over en werken aan de continue verbetering van de service en de gebruikte processen
Profiel
- Beschikt over een eerste ervaring binnen een soortgelijke functie
- Kan zich, zowel mondeling als schriftelijk, professioneel uitdrukken in het Nederlands en het Frans
- Heeft een goede kennis van MS Office en kan vlot met de meest courante toepassingen overweg
- Nauwkeurig, zelfstandig en flexibel
- Analytisch ingesteld
- Klantgericht, serviceminded en wil graag kwalitatief werk leveren
- Stressbestendig, analytisch en oplossingsgericht
- Dynamisch, gemotiveerd en teamplayer
Aanbod
- De kans op een vast contract na een geslaagde interimperiode
- Een voltijdse job in een fijn en gekend bedrijf
- Een loon in overeenstemming met jouw ervaring en aangevuld met interessante extralegale voordelen
- Een dynamisch en gemotiveerd team
Solliciteer nu
Contactgegevens
Brussels.louise
Riverside Business Park - Internationalelaan 55 F
1070 Anderlecht
Alice Martin
Solliciteer nu
Administration & Support Officer