Client Coordinator - Inside Sales

Voor onze opdrachtgever in Anderlecht, een toonaangevend dienstverlenend bedrijf, zijn wij op zoek naar een Client Coördinator.

We zijn op zoek naar iemand die van binnenuit een portefeuille van klanten opvolgt en alles in goede banen leidt, samen met het Customer Service Team en Sales.

Jouw uitdaging:

• Aanspreekpunt zijn voor de grotere klanten binnen de publieke sector
• Als single point of contact ben jij de expert voor je klanten, voor al hun vragen, klachten, bestellingen, offerteaanvragen,…
• Alles nauwkeurig opvolgen en de nodige andere departementen op de hoogte stellen
• Dagelijks sta je in contact met je collega’s van Customer Service en Sales om alles op te volgen
• Door jouw perfecte coördinatie en opvolging ervaren je klanten een vlekkeloze service.

We zoeken iemand die:

• Op een professioneel niveau Nederlands en Frans spreekt en schrijft
• Over een Bachelor beschikt of je kan hetzelfde denkniveau aantonen: je leert graag en snel, bent in staat om veel informatie te verwerken en de juiste linken te leggen
• Klantgericht, sociaal, nieuwsgierig en communicatief is: je praat graag maar luistert nog liever
• Ondernemend is: hands-on, proactief en dynamisch
• In dialoog gaat met de klant om te ontdekken waar hij echt naar op zoek is
• Leergierig is en durft out of the box te denken en nieuwe dingen uitproberen
• Verder ben je een teamplayer, hou je van een prettige werksfeer en werk je daar graag actief aan mee. Je enthousiaste persoonlijkheid maakt voor dit bedrijf het verschil!

Wij bieden:

• Een voltijdse functie met een vast contract van onbepaalde duur
• Een goed draaiend team, waar de neuzen in dezelfde richting staan
• Een bedrijf waar jouw individuele inzet op prijs wordt gesteld en waar er in jou wordt geïnvesteerd: je kan rekenen op een goed gevulde opleidingsperiode van enkele weken
• opleidingen op maat om je kennis regelmatig op te frissen, ook eens je de kneepjes van het vak kent
• Binnen het bedrijf bestaan er meerdere interessante doorgroeimogelijkheden
• En uiteraard staat er een interessant salarispakket tegenover, waarin verschillende interessante extralegale voordelen verwerkt zitten
• Werkuren: flexibele werkuren (starten tussen 8u en 9u), 40-uren werkweek, maandag tot en met vrijdag