terug naar vacatures

Customer Service * Sociale sector en goede doelen

Anderlecht
Voltijds
commerciele functies
Bediende

Beschrijving

Voor onze klant in Brussel (Anderlecht, op wandelafstand van het Zuid Station) zijn wij op zoek naar een Customer Service Agent. Samen met je collega’s sta je dagdagelijks in contact met je klanten – waarbij je je portefeuille onderhoudt en aandikt.

Jouw klanten zijn mensen die een gift hebben geschonken aan een goed doel

Jij bedankt je klanten, in naam van het goede doel, geeft extra informatie wanneer nodig en je geeft hen mee dat ze ook een vast maandelijks bedrag kunnen schenken

Je neemt alle inkomende oproepen aan, maar je belt ook zelf naar nieuwe schenkers

Profiel

Je spreekt op een zeer goed niveau Nederlands. Een goede kennis Frans is een grote troef

Ervaring is geen noodzaak; jouw aanstekelijk enthousiasme en positieve persoonlijkheid zijn wél van doorslaggevende aard

Je staat vooral in contact met zestigplussers, waar je vlot mee in gesprek kan treden

Je bent empathisch, luistervaardig en nieuwsgierig naar je klantenu

 en hun drijfveer

Je stelt de juiste vragen en weet met je kennis en overtuigingskracht nieuwe schenkers binnen te halen

Uiteraard sta je achter de mindset van de goede doelen en haal je veel voldoening uit je resultaten

Je bent een teamplayer en je trekt je collega’s graag mee in je enthousiasme

Aanbod

Een voltijdse (40u) of deeltijdse (20u) tewerkstelling bij een bedrijf dat bijdraagt tot een betere wereld

Afwisselend uurrooster: van maandag tem zaterdag, tussen 9u en 20u

Een prettige, enthousiaste en dynamische werkomgeving waarin je zowel als individu als in teamverband doelen behaalt en deze ook viert

Makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer

Mooi salarispakket, aangevuld met interessante extralegale voordelen

Solliciteer nu

Kantoor

Brussel - Anderlecht

Contactpersoon

Team Recruitment
T: 02/528 59 00