Administratief medewerker preventie

Voor een klant, een speler in o.a. preventie op het werk, zoekt Jobmatch een administratieve medewerker. 

Een greep uit je takenpakket:

• Je staat klanten te woord aan de telefoon
• Je plant de geneeskundige onderzoeken
• Je informeert de klant telefonisch van last minute wijzigen en zoekt een zo optimaal mogelijke oplossing.
• Je beantwoordt alle inkomende telefoons en/of geeft door aan de betrokken collega en/of afdeling.
• Je zorgt er voor dat de administratieve support efficiënt en foutloos verloopt en in respect met de afspraken per segment
• Je logt alle belangrijke communicaties met de klant.
• Je zorgt voor een grondige kennis van het dossier van de klant.
• Je houdt het volledig administratief dossier van de klant (personeelslijsten, adressen, contactpersonen, risico's, parameters, …) up-to-date.
• Je volgt de planning proactief op en coördineert (geneeskundige onderzoeken, bedrijfsbezoeken, CPBW's …)
• Je beantwoordt alle vragen en klachten van de klant (per mail en telefonisch).

Wij zoeken iemand die:

• Je hebt een zeer goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands, een goede basiskennis van het Frans
• Je hebt een zeer goede kennis van Office: Excel, Word, Outlook
• Je bent stressbestendig en werkt zelfstandig.
• Je bent proactief, analytisch, gestructureerd en hebt een hands-on mentaliteit
• Je bent oplossingsgericht en neemt gemakkelijk initiatieven.
• Je bent zeer communicatief en werkt graag samen met verschillende interne en externe contacten

Wij bieden:

• een permanente positie job in een professionele, dynamische omgeving. Daarin staan kwaliteit en topservice voorop.
• de kans om bij te scholen
• een competitief salaris met extralegale voorzien zoals maaltijdcheques en groeps- en hospitalisatieverzekering,.
• na de opleiding die enkele maanden duurt kan er 2 dagen van thuis gewerkt worden